近日,医院成功举办了为期5天的精益医疗绿带培训班,此次培训旨在围绕医院年度“人文服务”的工作主题,进一步推动医院运用精益管理理念,提升医疗服务品质,为患者提供更加安全、高效、便捷的就医体验。
3月5日,医院举办精益管理培训班启动仪式,医院总会计师张春晖为2023年度18个重点项目负责人颁发精益医疗绿带证书,并对2024年精益管理培训及项目推进工作提出要求。
医院自2023年启动精益管理工作,已初步形成精益管理氛围并取得成效。2024年初,各业务科室、职能部门共上报57个精益管理项目,各项目团队成员以线上/线下方式参加培训,共有30名学员取得精益证书。本次精益医疗培训班涵盖了精益理念、方法、工具等方面的内容,邀请了具有丰富实践经验的专家进行授课。培训形式多样,包括理论讲解、案例分析、小组讨论、实操演练等。
学员在短时间内掌握了精益医疗的核心要义,培养了精益思维,建立“问题”意识,学会减少“浪费”,将“以患者为中心”“为患者创造价值”落到实处。