随着老龄化社会的到来，生活不能自理、高龄、空巢老人的增多，使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求增多。同时为了响应党的二十大精神和医院精益服务的理念，七三一医院进一步扩展居家延伸护理服务。延伸护理是近年来提倡的一种人性化护理服务模式，是优质护理服务理念的创新拓展，目的是为满足患者出院后护理需求，促进患者心理健康，提高生活质量，协助恢复期患者获得更为全面、优化的护理指导，实现“服务就在身边”的愿景。

居家延伸护理是医院优质护理的新举措，各护理单元结合实际情况不断探索与创新，自2023年开展以来共计完成居家延伸护理服务236例，医院派遣资深护理人员将院内护理服务延伸到居家服务，以“居家上门服务”模式为主体，优化护理服务体系，为出院患者或行动不便的特殊人群提供专业的护理服务，居家创新护理服务模式，为患者提供了较大便利，进一步提升了医院的优质护理水平，也精准对接了人民群众的健康需求，切实实现了“患者少跑路，优护送到家”的目标，较好地践行新常态下医疗卫生事业发展的新要求，让群众享有更便利的医疗服务，切实解决特殊患者就医康复需求，使护理工作更加贴近于患者、贴近于家庭，从而达到让患者满意、家属满意、社会满意。

在对居家患者及家属的电话随访中，家属反馈：“上门护理真的是太好、太方便了！虽然家里离医院近，但是老人骨折，孩子不在跟前，住院的时候医生护士都知道我们得情况，所以能来家里，真是太感谢了，你一定要表扬表扬她们，我们都是退休的，能看得出来咱们医院发展越来越好，你们也在不断进步！”作为一名医护人员来说，做的这些事情是平凡和普通的，可对于患者来说，正是他们迫切希望和需要的！也许我们的举手之劳就可以解病人的燃眉之急，也许我们多为病人着想一点，医患关系就会更融洽更美好。优质的居家上门护理，有助于提升护理专业价值和优质服务的内涵。

用心服务，用爱护理，今后我们会继续深化开展延伸护理等优质护理服务活动，构建“医院、社区、家庭”一体化的服务新模式，满足居民的家庭医疗护理需求，让护士走出医院，让护理走进家庭，真正做到让患者足不出户就能随时感知到有“温度”的护理服务，真正解决患者的后顾之忧，给患者送去关爱和帮助，也拉近了护患之间的距离，医院将一如既往，不忘初心，将延伸护理服务工作常态化，为患者提供更连续、更便捷、更优质的服务。