11月1日,按照北京市卫健委老年健康服务体系建设规划,丰台区卫生健康委陪同北京市老年健康和医养结合服务指导中心评价专家组5人来到医院,进行老年友善医院复评。医院副院长尹键携医务部、护理部、院感疾控部、门诊部等相关职能部门负责人陪同专家组出席会议。
此次复评旨在积极应对人口老龄化,优化老年人就医环境,更好地满足老年人的健康服务需求,提升老年人就医体验,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。专家组通过听取汇报、现场检查、翻阅台账、查阅病历、人员访谈等方式进行了现场评审。
副院长尹键首先对评审专家的到来表示了欢迎。随后,医务部从医院基本情况、老年友善文化建设、老年友善管理建设、老年友善服务建设、老年友善环境建设等方面进行了汇报,总结了医院在持续发展老年友善医院建设工作中的亮点与服务特色。
评审专家对医院门诊大厅、老年科门诊、病房、院内周边环境进行实地评审,访谈了相关医务人员对于老年专科医疗、护理的熟悉程度,调研了患者及家属对于医院老年友善工作的满意度。评审专家还对医院老年友善文化建设、专业培训情况、相关管理制度、工作流程和预案、以及志愿者导医服务等内容进行了多层次、全方位的严格评审。
最后,医院以96分的高分顺利通过了老年友善医院市级复评,并获得了专家组的肯定。
副院长尹键在总结中提出,医院积极响应卫健委号召,将建设老年友善医院作为重点工作落实,大力发展老年医学,继续承担起推广“老吾老以及人之老”的老年友善理念和孝文化的传承,切实发挥为老服务作用,弘扬尊老敬老、爱老孝老的中华传统美德,为老年服务事业做出贡献!