7月5日,航天七三一医院2025年医学人文培训班正式启动。本次培训以“以人为本,至仁至善”为主题,旨在深化医务人员的人文素养,推动医疗服务质量提升,促进医患关系和谐发展。由医院党委委员、纪委书记万玉峰带领医院近3年入职员工及主治医师等骨干人员积极参与,首日课程内容充实,学员反响热烈。
上午,原中国医学科学院北京协和医学院党委宣传部部长刘静以《医学的温度——做苍生大医,谋天下福祉的协和人》为题,通过生动案例与珍贵历史资料,系统回顾了协和医学院百年发展历程,深入阐释其“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神内核。刘静强调,医学不仅是科学探索,更是人文实践,医务人员应始终秉持患者至上理念,将仁爱之心融入诊疗全过程,践行“苍生大医”的使命担当。
下午,中国政法大学教授、博士生导师赵卯生围绕《纠纷防范视阈下医患沟通•病历书写•谈判思维》展开授课。他结合法律法规与真实案例,详细解析了医患沟通的核心技巧、病历书写的规范要求及纠纷谈判策略,指出人文关怀是化解矛盾的关键。赵卯生特别提醒,医务人员需在依法行医的基础上,注重细节沟通,通过规范病历书写和换位思考,减少法律风险,提升患者信任度。
本次培训采取集中授课与互动讨论相结合的形式,学员们积极参与课堂互动,分享工作中的实际案例和心得体会。课后,大家纷纷表示,课程内容既有理论高度,又贴近临床实际,对提升自身职业素养和纠纷防范能力具有重要意义。
本次医学人文培训是医院加强文化建设、提升服务质量的重要举措。未来,医院将继续开展系列培训,通过多元化的学习形式,帮助医务人员提升综合能力,践行“患者至上”服务理念,为患者提供更优质、更温暖的医疗服务。