近日,航天七三一医院被国家卫健委医院管理研究所评为“现代医院精益管理项目实践单位”,此项荣誉是对医院近年来精益管理工作成效的肯定,更是对全院职工精益求精、积极提升患者就医体验的肯定。
近两年,医院以精益管理项目为抓手,围绕各年度工作主题,分步骤、分阶段提高医疗服务水平,推进医院高质量发展,精益管理专项工作亮点纷呈:成功举办精益管理培训班;共组织完成135个精益管理项目,其中院级重点项目40个;建立76个精益长效机制,用制度或规范固化成果;培养7名精益内训师;多项精益管理项目取得国际、国内奖项和荣誉,例如《缩短门诊采血高峰期患者排队等候时间》项目荣获第49届国际质量管理小组会议(ICQCC)QC成果发表赛金奖。
2025年,医院将根据通用技术集团、航天医科工作要求和医院发展战略,持续深入开展精益管理工作,旨在降低成本和改善服务,实现管理提质增效。医院将坚持开展精品精益管理项目,培养精益管理人才队伍,打造精益管理试点科室,强化长效机制,坚持营造精益为本文化氛围,探索精益成果转化模式。