4月27日至29日，中国医药新闻信息协会在浙江绍兴主办了"第三届全国医院医疗服务质量管理（ PDCA ）案例交流大会"暨"医疗服务质量管理（ PDCA ）案例"总决赛。

本次大会旨在推进全面质量管理、 QCC 品管圈、 PDCA 循环、精益管理、疾病诊断相关组（ DRGS )、 HFMEA 、绩效评价等管理工具在医疗机构中进行科学应用和实践探索，激发医疗机构内生动力，提升医疗质量安全文化达到高质量发展水平。

此次大赛共收到了来自全国26个省、市、自治区和直辖市的535个案例投稿，经过专家组委会严格审核，最终有312个案例脱颖而出，于4月28日分七个主题分会场进行最终角逐，共设有一二三等奖及优秀奖，选拔出优秀论文16篇，特设最佳实践案例专场和基层医疗机构专场。航天七三一医院麻醉科护理团队提交的品管项目“提高择期首台手术准时开台率”进行参赛，最终与来自全国各地的312项案例共同入围决赛，同台竞技。麻醉科护理骨干李彦艳代表医院进行决赛，从医院支持、医护一体、持续改进、效果维持等几方面进行汇报，最后在本次决赛中荣获一等奖。

医院护理部持续组织开展形式多样的质量改进活动，着重培养高素质的人才队伍，持续创新护理技术，注重品质，着力效果，促进医院护理事业高质量发展。医院将质量改进贯穿医疗活动的全过程，以改善患者就医体验为重点，提升服务，狠抓质量管理，使"质量改善"真正成为一种文化、一种理念。将医院的各项工作融入高质量发展新体系，全面提升医疗服务质量。