为展现国企基层员工开展质量提升行动的最佳实践,3月26日,《中国质量》杂志社在福建省厦门市举办2024年国际质量管理小组会议(ICQCC)推荐成果发表交流活动。医院门诊部五彩缤纷QC小组申报的课题——《缩短门诊采血高峰期患者排队等候时间》,通过本次国际质量管理小组会议(ICQCC)成果发表交流活动评比,获得“优胜级”成果,同时获得参加“第49届国际质量管理小组会议”资格。
本次发布成果共525个,根据课题类型分为问题解决型和创新型课题。发布成果具有“小、实、活、新”的特点,内容丰富,实施对策贴近实际,善于创新、汇报形式多样。现场气氛紧张热烈,精彩纷呈。
医院护理部持续组织开展形式多样的质量改进活动,着重培养高素质的管理人才队伍,持续创新护理技术,注重品质,着力效果,促进医院护理事业高质量发展。门诊部护理团队再接再厉,不断创新自身的管理理念和管理方式,以标准化、系统化、规范化的管理作为发展目标,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,为医院的发展贡献力量。
医院将质量改进贯穿医疗活动的全过程,以改善患者就医体验为重点,提升服务,狠抓质量管理,使“质量改善”真正成为一种文化、一种理念,将医院的各项工作融入高质量发展新体系,全面提升医疗服务品质。